Cómo corregir “Windows no puede encontrar los términos de licencia del software de Microsoft”

Mientras intentaba instalar Windows 10 en una máquina virtual para poder actualizar esa máquina virtual a Windows 11, me detuvo el mensaje de error inútil “Windows no puede encontrar los términos de licencia del software de Microsoft. Asegúrese de que las fuentes de instalación sean válidas y reinicie la instalación “. Después de jugar un rato, pude encontrar una solución que funcionó.

Resulta que este mensaje de error en realidad significa algo completamente diferente de lo que dice: hay algo mal en esta computadora.

Por lo general, recibirá este mensaje cuando esté instalando en una máquina virtual y haya configurado algo de una manera extraña que no es normal para una computadora con Windows 10 u 11. Por ejemplo, estas son algunas de las razones por las que podría tener un problema:

  • Tiene memoria dinámica habilitada en Hyper-V
    Este era el problema que tenía, y apagar la memoria dinámica resolvió inmediatamente el problema. Vea a continuación cómo hacer eso.
  • No hay suficiente memoria asignada a la máquina virtual
    Si está intentando instalar en una máquina virtual que no tiene mucha RAM asignada, es posible que Windows simplemente falle.
  • Su máquina virtual VMware tiene una unidad de disquete
    Sí, a Windows 10 realmente no le gustan las unidades de disquete y es posible que no se instale en una máquina virtual si tiene una.
  • El arranque seguro no está habilitado
    Querrá tener habilitado el arranque seguro. Consulte los detalles a continuación.
  • Cree una máquina virtual en blanco y vuelva a intentarlo
    A veces, el software de la máquina virtual que está utilizando tiene una configuración predeterminada que es incorrecta, por lo que puede crear una plantilla de máquina virtual manualmente con la configuración correcta y luego montar la ISO y realizar la instalación.
  • Algo anda mal con su medio de instalación
    Intente descargar la imagen ISO nuevamente o use otra unidad flash.

Es muy posible que algo más cause este error, pero estas son las soluciones que encontramos mientras investigábamos.

Cómo deshabilitar la memoria dinámica en Hyper-V

Abra el Administrador de Hyper-V, busque su máquina virtual en la lista y abra la configuración haciendo clic con el botón derecho o usando el panel Acciones en el lado derecho. Dirígete a Memoria y luego desmarca la opción “Habilitar memoria dinámica”.

Querrá asegurarse de haber asignado suficiente RAM a la máquina virtual para que Windows funcione correctamente.

Deshabilitar la memoria dinámica en hyper-v

Cierre el cuadro de diálogo, reinicie su VM y debería comenzar a funcionar de inmediato.

Cómo habilitar el arranque seguro en Hyper-V

Abra el Administrador de Hyper-V y abra la configuración de su máquina virtual. En el panel de la izquierda, busque Seguridad y luego marque la opción “Habilitar arranque seguro”.

Esta opción realmente debería estar marcada de forma predeterminada, pero a veces crear una plantilla de máquina virtual a mano puede hacer que se desactive.

Habilite el arranque seguro para hyper-v

Debería poder adjuntar el ISO y finalizar la instalación en este punto.

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